Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen [Firmenname], [Anschrift] (nachfolgend „Anbieter") und gewerblichen Kunden (nachfolgend „Nutzer") über die Nutzung der Software Gewerbify, einschließlich aller Subdomain-Websites. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine Software-as-a-Service-Lösung zur Unterstützung bei der Beantwortung von Google-Bewertungen bereit. Hierzu zählen der Abruf öffentlich zugänglicher Google-Bewertungen des Unternehmens des Nutzers, die Erstellung von Antwortvorschlägen durch künstliche Intelligenz sowie die Freigabe dieser Vorschläge durch den Nutzer (u. a. per WhatsApp). Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass KI-Antwortvorschläge inhaltlich korrekt oder vollständig sind. Die Freigabe und Veröffentlichung von Antworten erfolgt in der Verantwortung des Nutzers.
§ 3 Vertragsschluss und Testphase
Der Vertrag kommt durch Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Nach der Registrierung steht dem Nutzer eine kostenlose Testphase von 14 Tagen zur Verfügung. Eine Kreditkarte ist hierfür nicht erforderlich. Die Testphase endet automatisch und geht nur durch ausdrückliche Buchung eines kostenpflichtigen Pakets in ein entgeltliches Vertragsverhältnis über.
§ 4 Leistungen und Pakete
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Nutzer gewählten Paket (z. B. Starter, Growth, Pro), insbesondere nach der Anzahl der KI-Antworten pro Monat. Nicht genutzte Kontingente verfallen zum Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart ist.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und werden monatlich im Voraus fällig. [Zahlungsdienstleister / Zahlungswege]. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird monatlich geschlossen und ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung erfolgt [Kündigungsweg, z. B. per E-Mail oder im Nutzerkonto].
§ 7 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keine rechtswidrigen Inhalte zu übermitteln oder veröffentlichen. Für die Freigabe und Veröffentlichung von Antworten auf Bewertungen ist allein der Nutzer verantwortlich.
§ 8 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsarbeiten und Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, berechtigen nicht zu Minderungs- oder Schadensersatzansprüchen.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist [Ort], soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.